Публичная оферта
Оферта на оказание
платных образовательных услуг
Утверждена 11.03.2025
г. Ярославль
ООО "Альфа Школа" ИНН 7604374805 (далее – Исполнитель), путем
размещения настоящей Оферты предлагает физическому лицу, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, желающему получать или увеличить свой доход за счет продвижения блога, улучшения навыка продаж и поиска клиентов за счет
работы с мышлением (далее – Заказчик) заключить Договор на оказание платных
образовательных услуг (далее – Договор).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации
(ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо,
производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с
пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на
условиях, изложенных в оферте).
Внимательно прочитайте текст данной оферты и если вы не согласны с каким-либо
пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения
каких-либо действий, необходимых для ее акцепта.
1. Термины и определения
1.1. В Оферте и вытекающих или связанным с ней отношениях Сторон применяются
следующие термины, определения и условия:
1.1.1. Исполнитель — .ООО "Альфа Школа" ИНН 7604374805
1.1.2. Заказчик — дееспособное физическое лицо или индивидуальный
предприниматель, имеющий цель получить образовательную услугу и/или навыки
личных продаж, продвижения на рынке, личной эффективности, безоговорочно
принявший условия Оферты.
1.1.3. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий оферты путем
оплаты Заказчиком полностью стоимости услуг в соответствии с тарифом. Датой
акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет
Исполнителя. Совершение акцепта подтверждает, что Заказчик ознакомлен с ней и
полностью согласен с ее условиями, и безоговорочно принимает условия оферты.
1.1.4. Образовательные услуги (услуги) — образовательные услуги в сфере
продвижения на Wildberries, предоставляемые в виде: видео-уроков, видео-, аудио
записей, текстовых пособий, онлайн-уроков и zoom-сессий или в любых иных формах,
как при помощи различных онлайн сервисов, электронной почты, мессенджеров, так и
иными другими способами, включающими в себя прямые трансляции в сети Интернет,
рассылки информации и обучающих материалов, предоставление материалов в записи,
оказываемые Исполнителем.
1.1.5. Обучающий курс (курс) — разработанный и утвержденный Исполнителем
комплекс дистанционно оказываемых образовательных услуг, представляющий собой
совокупность нескольких объединенных одной темой видеоуроков и zoom-сессий,
разработанных Исполнителем с целью передачи Заказчику определяемой программой
образовательной информации в течение срока, установленного программой.
1.1.6. Учебный (образовательный, обучающий) материал — совокупность текстовых,
графических, аудио-, видеоматериалов, вебинаров и иных материалов в любом
формате, содержащих информацию по теме обучающего курса в соответствии с
тарифом и выбранными услугами. Учебный материал принадлежит Исполнителю, в
том числе исключительное право на него, и/или является результатом его
интеллектуальной деятельности, защищен от копирования, искажения или иного
незаконного использования в соответствии с положениями договора и действующим
законодательством РФ о коммерческой тайне.
1.1.7. Образовательная платформа (платформа) — программно-аппаратные средства,
служащие хранилищем учебных материалов Исполнителя, доступ к которым
предоставляется в порядке ограниченной неисключительной лицензии, в рамках
которой производится оказание услуг. Исполнитель для оказания услуг использует
также мессенджер Telegram и платформу Zoom (https://zoom.us/). Исполнитель
оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения учебных
материалов.
1.1.8. Доступ — составная часть образовательной услуги, представляющая право
Заказчику просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться учебными
материалами Исполнителя на платформе в соответствии с выбранным тарифом на
условиях неисключительной лицензии.
1.1.9. Онлайн - мероприятие (вебинар, онлайн-урок, прямой эфир, созвон, zoom-сессия)
— составная часть образовательных услуг в виде одной или серии конференций в
прямом эфире по определенной тематике (zoom-сессий), осуществляемая с помощью
средств дистанционной связи (интернет) в режиме видеоконференций, видеозаписей,
либо в виде материалов, предоставленных в электронном виде в соответствии с
условиями договора.
1.1.10. Домашнее задание — в ходе обучающего процесса Заказчику для выполнения
предлагается выполнение различных заданий. При этом Заказчик признает, что
выполненные им задания будут общедоступными для третьих лиц.
1.1.11. Обратная связь — составная часть образовательных услуг, представляющая
собой проверку домашних заданий, предоставление комментариев и рекомендаций в
рамках выбранного тарифа посредством средств коммуникации сети интернет.
1.1.12. Чат — составная часть образовательной услуги, представляющая собой чат для
участников обучающего курса в Telegram, основной целью которого являются
разъяснения материалов Исполнителем и ответы Исполнителя по возникающим
вопросам.
1.1.13. Дополнительные услуги (бонусы) — услуги Исполнителя, оказываемые
Заказчику во время его обучения в зависимости от приобретаемого Заказчиком тарифа:
услуги по предоставлению доступа к материалам после окончания срока обучающего курса, предоставление обратной связи, проверки домашних заданий, предоставление
поддержки Заказчика.
1.1.14. Zoom-сессии — односеансовое виртуальное мероприятие, проводимое с
помощью функционала Zoom Meetings или Zoom Webinars.
1.1.15. Вебинар, онлайн-урок, прямой эфир — видеоконференция в прямом эфире в
сети Интернет.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются
Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и
сложившимися в сети интернет обычными правилами толкования соответствующих
терминов.
2. Предмет договора
2.1. Предметом Договора является возмездное предоставление Исполнителем
образовательных услуг Заказчику в формате обучающего курса путем проведения
онлайн-мероприятий (уроков/созвонов/разборов) (далее – услуги, услуга).
2.2. Заказчик оплачивает услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства
исполнить такие услуги, в соответствии с порядком оказания и объемом услуг.
2.3. Программа обучающего курса озвучивается на диагностической онлайн-
конференции или направляется Заказчику в мессенджере Telegram в текстовом или pdf - формате.
2.4. Образовательные услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть
Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), в том числе с использованием специального оборудования, программного обеспечения и онлайн-сервисов, используемых Исполнителем. Доступ к соответствующим онлайн-сервисам и программному обеспечению осуществляется Исполнителем с использованием контактов Заказчика, указанных при покупке Услуг. В рамках исполнения обязательств по Договору Исполнитель не передает данные Заказчика сервисам, через которые осуществляется трансляция онлайн-конференций и происходит оказание иных услуг.
3. Сроки оказания услуг
3.1. Сроки оказания услуг: в части образовательных услуг в форме проведения уроков в формате прямых эфиров осуществляются в зависимости от Тарифа. Услуги по предоставлению обратной связи оказываются Исполнителем бесплатно и являются
бонусом.
3.2. По решению Исполнителя сроки оказания отдельных видов услуг могут быть
увеличены без дополнительной оплаты со стороны Заказчика.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Перед заключением настоящего Договора с потенциальным Заказчиком
Исполнитель проводит личное интервью (в устной форме с использованием сети
Интернет и онлайн-сервисов, либо в письменной форме в мессенджерах или
социальных сетях).
В ходе интервью Исполнитель информирует Заказчика о ближайшей дате начала
обучения (старт обучающего курса). Дата начала оказания услуг определяется
Исполнителем в одностороннем порядке и сообщается потенциальному Заказчику в
ходе личного интервью.
4.2. По результатам личного интервью Исполнитель направляет Заказчику ссылку на
оплату обучения. Договор на оказание услуг считается заключенным с момента
поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.3. Моментом начала оказания образовательных услуг считается дата старта обучения, ближайшего к дате совершения Заказчиком оплаты. Дата старта озвучивается на диагностической онлайн–конференции или направляется Заказчику в мессенджере Telegram в текстовом или pdf формате согласно п. 2.3 Договора.
4.4. После оплаты Исполнитель направляет Заказчику в мессенджер Telegram приходит ссылку для доступа к учебным материалам и чатам.
4.5. Исполнитель оказывает услуги дистанционно (онлайн) - при помощи
информационно-телекоммуникационной сети Интернет, с использованием
программного обеспечения и сетевых ресурсов.
4.6. В процессе оказания услуг Заказчику предоставляется доступ к учебным
материалам. Все учебные материалы являются объектами авторского права и
предоставляются Заказчику в первоначальном виде. Доступ к учебным материалам
предоставляется поэтапно - по мере прохождения программы обучения.
4.7. В процессе оказания образовательных услуг Заказчику предоставляется
возможность участия в вебинарах (zoom-сессиях). Вебинары проводятся 1 раз в
неделю, в ходе вебинара Заказчик в режиме реального времени принимает участие в
работе с Исполнителем и иными Заказчиками. Количество вебинаров в неделю может
быть изменено Исполнителем при уведомлении Заказчика за один день до даты
проведения следующего вебинара по расписанию.
4.8. Услуги по организации и проведению онлайн – мероприятий (каждого по
отдельности вебинара, zoom-сессии, созвона) являются отдельными в рамках всего
оказания услуг Исполнителем по Договору. Каждая из таких услуг считается оказанной
в момент окончания онлайн — мероприятия в случае присутствия на нем Заказчика,
предоставления Заказчику доступа к просмотру записи онлайн — мероприятия в
случае отсутствия Заказчика на онлайн — мероприятии. Длительность онлайн —
мероприятия составляет 90 минут, однако Исполнитель по своему усмотрению может
увеличить время оказания услуг.
4.9. Услуги по проверке домашних заданий и предоставлении обратной связи Заказчику являются входят в стоимость Тарифа и осуществляются путем обмена между Заказчиком и Исполнителем текстовыми сообщениями, которые содержат вопросы Заказчика и ответы Исполнителя посредством чата на Платформе в течение срока обучающего курса.
4.10. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и
дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению обратной связи считается выполненным и услуги по Договору считаются оказанными.
В случае, если Исполнитель предоставляет Заказчику бонусную конференцию, в
случае неявки Заказчика на конференцию или опоздания более, чем на 10 (Десять)
минут, конференция не проводится.
4.11. Услуги по предоставлению обратной связи в чате и проверки домашних заданий
после завершения обучающего курса признаются Сторонами услугами, которые
оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются
оказанными в момент окончания обучающего курса и в том случае, если Заказчиком не
заявлялось требования об исполнении данной услуги.
4.12. Услуги по предоставлению поддержки Заказчику по настоящему договору после
окончания срока оказания образовательных услуг (обучающего курса) признаются
Сторонами услугами, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются оказанными и в том случае, если Заказчиком не
заявлялось требования об исполнении данной услуги.
4.13. Факт исполнения дополнительных обязательств по предоставлению доступа к
чату не влияет на факт оказания Исполнителем основных оплачиваемых услуг. При
несоблюдении внутренних правил онлайн-чата, размещенных в онлайн-чате, Заказчик
может быть исключен из чата без возможности восстановления доступа.
4.14. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями
информации, поступающими от Исполнителя по договору.
4.15. Исполнением обязательства по оказанию образовательных услуг считается факт
размещения материалов обучающего курса на образовательной платформе и открытие
доступа к ним для Заказчика в сроки, количестве и в соответствии с описанием в
программе. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента оплаты и
предоставления доступа к учебным материалам, вне зависимости от того,
воспользовался ли Заказчик таковым доступом либо нет, и вне зависимости от того,
когда именно Заказчик воспользовался учебным материалом, поскольку данные
обстоятельства не зависят от Исполнителя.
4.16. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении
образовательных услуг, оказываемых по настоящему договору, не оформляется. Услуги
считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном
объеме, если в течение 7 (семи) календарных дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от
Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на
электронную почту. Отсутствие любых письменных замечаний в течение
установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
4.17. Заказчик дает свое согласие, что обнародование и дальнейшее использование
информации, выложенной Заказчиком (а именно: оставление комментариев в чате,
отзывы) будут являться общедоступными сведениями для третьих лиц. Заказчик
признает, что все комментарии, оставленные им или другими участниками на
платформе Исполнителя либо в чате, становятся частью материалов Исполнителя, и к
ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности,
изложенные в договоре.
4.18. Все услуги в рамках обучающего курса оказываются Исполнителем и
принимаются Заказчиком отдельно и независимо от оказания и приемки других услуг.
4.19. Дополнительные услуги (бонусы) выполняют досуговую функцию и не несут
образовательной направленности. Факт исполнения дополнительных услуг
(предоставление бонуса) не влияет на факт оказания Исполнителем основных
оплачиваемых услуг.
4.20. Расписание занятий и программа обучения могут изменяться Исполнителем в
любое время, при этом Исполнитель обязан предупредить о таких изменениях
Заказчика за один день до вступления в силу таких изменений путем размещения
информации в чате, Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными
изменениями.
4.21. Предоставление доступа к материалам после окончания прохождения курса не
входит в стоимость тарифа и осуществляется бесплатно.
4.22. Услуги оказываются Исполнителем одновременно нескольким Заказчикам,
Заказчик понимает и соглашается с этим условием.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.
5.1.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации
исполнения услуг по договору, в т.ч. об оценке своих знаний, умений и навыков, а
также о критериях этой оценки от Исполнителя.
5.1.3. Пользоваться учебными материалами в соответствии с договором на условиях
неисключительной лицензии.
5.1.4. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения
тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания
образовательных услуг по договору.
5.2. Заказчик не вправе:
5.2.1. Создавать копии Телеграм-канала, интеллектуальной собственности, любых
материалов, входящих в состав оказываемых по договору услуг, а также копировать их
внешнее оформление (дизайн).
5.2.2. Предоставлять доступ к учебному материалу, личному кабинету на платформе и
любым материалам, входящим в состав оказываемых по договору услуг, третьему лицу.
Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для
их доступа к обучающему курсу и (или) его частям.
5.2.3. Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты,
распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично
или полностью учебные материалы и содержание Телеграм-канала и обучающего
курса.
5.2.4. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.2.5. Использовать учебные материалы в целях иных, чем указаны в договоре, в том
числе в любых коммерческих целях, включая проведение мероприятий и публичную
демонстрацию учебных материалов в любых местах, открытых для свободного
доступа.
5.2.6. Рекламировать учебные материалы и использовать их прямым или косвенным
образом в прямой или скрытой рекламе.
5.2.7. Вносить какие-либо изменения в учебные материалы без специального
письменного разрешения Исполнителя.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с условиями договора (или
индивидуальными условиями по согласованию с Исполнителем).
5.3.2. Осуществлять потребление услуг лично. При выявлении случаев предоставления
Заказчиком доступа к платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью
заблокировать доступ Заказчика к учебным материалам, в том числе, заранее
оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях
защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом Заказчик вправе
потребовать возмещения убытков в размере стоимости Услуг по Договору.
5.3.3. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения,
связанные с исполнением договора. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные
либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за
предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.
5.3.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг
Исполнителя со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в интернет; наличие
программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и
других необходимых технических средств; сохранение логина и пароля от платформы.
5.3.5. Самостоятельно изучать учебные материалы, выполнять предусмотренные
обучающим курсом задания и своевременно предоставлять результат выполнения
заданий Исполнителю.
5.3.6. Придерживаться установленного графика вебинаров, целей и сути выполнения
заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации
и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по договору, обеспечить свое
непосредственное участие в ознакомлении с учебным материалом, в соответствии с
приобретенными услугами.
5.3.7. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации
об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию
Исполнителя. За неисполнение настоящего пункта Заказчик несет ответственность в
виде штрафа в размере 200 000 (двести тысяч) рублей за каждый установленный
случай.
5.3.8. Соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной
собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик
безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты
интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться
с учебным материалом исключительно в личных целях и не использовать полученные
знания и навыки в дальнейшем для обучения либо информирования других людей,
либо в коммерческих проектах.
5.3.9. Не разглашать полученные при оказании услуг данные, являющиеся
информацией конфиденциального характера или составляющие коммерческую тайну
Исполнителя, и использовать полученные от Исполнителя сведения лишь в целях
исполнения обязательств по договору.
5.3.10. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение,
аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом,
чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами
платформы, мессенджера Telegram, и другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.
5.3.11. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять
уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать
Исполнителю или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые
могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не появляться на онлайн-занятиях занятиях с признаками/в состоянии алкогольного,
наркотического или иного опьянения;
- не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или
других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
-не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги
или услуги третьих лиц среди других Заказчиков, в том числе в групповых чатах
Исполнителя в мессенджерах.
5.3.12. Не передавать свои права по Договору третьему лицу без предварительного
письменного согласования с Исполнителем.
5.3.13. При выявлении факта доступа третьих лиц к обучающему материалу по вине
Заказчика, нарушении Заказчиком исключительных прав Исполнителя, по требованию
Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при
регистрации на Сайте, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 1 000 000 (один
миллион) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного
вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает
стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору.
5.4. Исполнитель вправе:
5.4.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по
выбранной услуге в установленные Исполнителем сроки.
5.4.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из
требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора.
5.4.3. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного
освоенного Заказчиком материала при оказании услуг, формы и порядок оценки.
5.4.4. Самостоятельно изменять онлайн-платформы, с помощью которых производится
оказание Услуг, в случае блокировки таких платформ или по иным техническим
причинам, при этом Исполнитель обязан предупредить о таких изменениях Заказчика
не менее, чем за один день до вступления в силу таких изменений.
5.4.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих
обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного
представления информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих
обязательств по договору до представления необходимой информации.
5.4.6. Использовать в коммерческих и рекламных целях все материалы/отчеты/кейсы,
возникшие в результате действий Заказчика или при участии Исполнителя в рамках
настоящего Договора.
5.4.7. Привлекать к оказанию услуг третьих лиц, оставаясь ответственным за их
действия.
5.5. Исполнитель обязан:
5.5.1. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг.
5.5.2. Оказать оплаченные Заказчиком услуги надлежащего качества и объема в
установленные сроки.
5.5.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и
осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения договора.
5.5.4. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику необходимую для
доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту
Заказчика или в мессенджер.
