Top.Mail.Ru
Публичная оферта на оказание услуг alfaschoolprod.ru
Редакция от «01» Января 2025 г.

Адрес размещения оферты: https://alfaschoolprod.ru/
1. Термины1.1. Сайт — alfaschoolprod.ru и его поддомены.
1.2. Исполнитель — лицо, размещающее настоящую Оферту на Сайте (реквизиты в разд. 15).
1.3. Заказчик/Пользователь — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее Оферту.
1.4. Материалы/Курс — обучающие материалы по созданию и запуску онлайн-школы (видео, методички, шаблоны, чек-листы и др.), предоставляемые дистанционно.
1.5. Услуги внедрения — работы по настройке платформы, платежей, CRM, лендингов и интеграций.
1.6. Консалтинг/Поддержка — консультации, Q&A-сессии, помощь в чатах/по e-mail.
1.7. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Оферты способами, указанными в разд. 3.

2. Предмет договора2.1. Исполнитель оказывает услуги, описанные на Сайте, включая:
A) доступ к обучающим материалам по созданию и запуску онлайн-школы;
B) консультации/менторство;
C) вебинары/интенсивы;
D) внедрение и техническую настройку;
E) маркетинговое сопровождение;
F) поддержку.
2.2. Состав, сроки и цена каждой услуги публикуются на соответствующей
странице Сайта/в заказе и являются неотъемлемой частью договора.

3. Порядок заключения договора (Акцепт)3.1. Размещение Оферты — предложение заключить договор (ст. 437 ГК РФ).
3.2. Акцепт совершается: оплатой, отмечанием чек-бокса согласия, нажатием «Оплатить/Оформить», либо фактическим началом использования доступа.
3.3. Договор считается заключенным с даты Акцепта (ст. 438 ГК РФ).

4. Доступ к Материалам (цифровой контент)4.1. Доступ предоставляется в личный кабинет/по ссылке на e-mail/телефон, указанные при оформлении.
4.2. Срок доступа: 6 (шесть) месяцев с даты активации.
4.3. Лицензия: простая (неисключительная), непередаваемая, для личного использования на период доступа.
4.4. Запрещены распространение, перепродажа, публикация в открытом доступе, публичный показ Материалов без письменного согласия Исполнителя.
4.5. Факт начала использования (вход/просмотр/скачивание) фиксируется средствами платформы.

5. Консалтинг, мероприятия, внедрение5.1. Консультации и мероприятия — по расписанию/броням, указанным в ЛК/письмах. Переносы согласуются не позднее чем за 24 часа (если не оговорено иначе).
5.2. Услуги внедрения выполняются по брифу/ТЗ; приемка — по чек-листу/акту или электронной фиксации «Принято».
5.3. Для внедрения Заказчик предоставляет необходимые доступы (домен/хостинг/аккаунты/оплаты/API).
5.4. Гарантийная поддержка внедрения: 30 (тридцать) дней с момента приемки работ.

6. Стоимость и оплата6.1. Стоимость и тарифы указаны в карточках продуктов/счёте/оформлении заказа. Валюта — рубли РФ (если не указано иное).
6.2. Оплата: банковские карты, СБП, безналичный расчёт, иные способы на Сайте.
6.3. При рассрочке/помесячной оплате доступ/работы могут предоставляться поэтапно; просрочка платежа — основание для приостановки доступа/работ.
6.4. Момент оказания:
— для Доступа к Материалам — с момента предоставления доступа;
— для консультаций/мероприятий — по факту проведения;
— для внедрения — по акту/чек-листу.

7. Возвраты и отмены7.1. Для цифрового контента: после предоставления доступа и начала использования возврат не производится, если иное прямо не указано на странице продукта (например, гарантия «N-дней» при выполнении условий).
7.2. Если доступ не активирован по вине Исполнителя в течение 3 рабочих дней — возможен возврат 100% оплаты.
7.3. Для мероприятий: отмена позднее установленного дедлайна — удержание 100% стоимости; своевременный перенос — при наличии свободных слотов.
7.4. Для внедрения: возврат невозможен за выполненные этапы; по невыполненным — возврат за вычетом фактических расходов.

8. Требования к оборудованию и поддержка8.1. Требуется стабильный интернет, актуальный браузер, устройство для видео/аудио.
8.2. Поддержка: 1 (один) раз в неделю (Q&A-сессия/окно поддержки), детальный формат и окна времени — в ЛК/на странице продукта.

9. Интеллектуальная собственность9.1. Материалы, чек-листы, шаблоны, презентации и иные объекты — ИС Исполнителя/правообладателей.
9.2. Заказчику предоставляется неисключительная лицензия в объеме, необходимом для целей обучения и эксплуатации внедрённого решения в своём бизнесе. Передача третьим лицам и коммерческая перепродажа Материалов без согласия запрещены.

10. Персональные данные и рассылки10.1. Обработка ПДн — согласно Политике конфиденциальности на Сайте.
10.2. Заказчик соглашается на получение сервисных/информационных сообщений; отписка возможна, кроме транзакционных уведомлений.

11. Ответственность и гарантии11.1. Исполнитель предоставляет услуги надлежащего качества, но не гарантирует конкретных финансовых результатов/продаж, поскольку они зависят от ниши, бюджета, гипотез, креативов и действий Заказчика.
11.2. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой фактически уплаченной стоимости соответствующей услуги.
11.3. Исполнитель не отвечает за сбои третьих лиц (платежные агрегаторы, хостинги, платформы), форс-мажор, ограничения законодательства и модерации площадок.

12. Форс-мажор12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение при обстоятельствах непреодолимой силы на период их действия.

13. Срок действия и расторжение13.1. Оферта действует с момента публикации и до отзыва/замены редакции.
13.2. Договор действует до полного исполнения Сторонами обязательств.
13.3. Исполнитель вправе ограничить доступ при нарушении условий Оферты (в т.ч. п. 4.4).

14. Порядок разрешения споров и право14.1. Претензионный порядок обязателен: электронная претензия на e-mail поддержки, срок ответа — до 10 рабочих дней.
14.2. Применимое право — законодательство РФ; подсудность — по месту нахождения Исполнителя (если иное не вытекает из ЗоЗПП).

15. Реквизиты ИсполнителяОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «АЛЬФА ШКОЛА»
ИНН: 7604374805 КПП: 760401001
ОГРН: 1217600005204
Юридический адрес: 150014, Россия, Ярославская область, г.о. город Ярославль, г. Ярославль, ул. Свободы, д. 87А, офис 402А
E-mail поддержки: alfaschool120@gmail.com Тел.: 89169140622

Приложение №1. Карточка продукта«Доступ к обучающим материалам по созданию и запуску онлайн-школы»

  • Состав: 12 видеоуроков + методические материалы, шаблоны офферов/воронок, чек-листы запуска, примеры интеграций.
  • Срок доступа: 6 месяцев с даты активации.
  • Поддержка: 1 раз в неделю (Q&A/окно поддержки), формат и расписание — в ЛК.
  • Стоимость: от 250 000 ₽ (возможна рассрочка/этапность, если указано на странице продукта).
  • Условия возврата: не предусмотрены после активации доступа, за исключением случаев, прямо указанных на странице продукта.
  • Требования: стабильный интернет, актуальный браузер.
Способ предоставления: личный кабинет/доступ по ссылке, уведомление на e-mail/телефон.

Приложение №2. Услуги внедрения (если приобретаются дополнительно)Платформа/домен/почта; платежи/инвойсинг; CRM и воронки; лид-формы; базовый лендинг; интеграции (почта, мессенджеры, календари, аналитика).
  • Сроки: по брифу/плану-графику.
  • Приемка: чек-лист/акт.
  • Гарантийная поддержка внедрения: 30 дней.